Вечером 4 июля 2017 года в правоохранительные органы поступило сообщение о получении телесных повреждений посетительницей аттракциона. По данному факту следственным отделом по Верх-Исетскому району города Екатеринбург СК России по Свердловской области организовано проведение доследственной проверки.
Следователем СКР выясняются все обстоятельства случившегося инцидента, принимаются меры к установлению и опросу возможных очевидцев, а также опросу пострадавшей, владельцев аттракциона, планируется истребовать соответствующую документацию относительно организации услуг населению в виде работы указанного аттракциона. В ходе проверки также планируется провести судебную медицинскую экспертизу пострадавшей в целях установления степени тяжести вреда здоровью.
По результатам проведения всех необходимых проверочных мероприятий органами Следственного комитета будет принято процессуальное решение на предмет возможного наличия признаков преступления, предусмотренного статьёй Уголовного кодекса РФ «оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни или здоровья потребителей» (ст.238 УК РФ).